Ein Bericht aus Verkäufersicht: Teak-Produkte auf GTH einstellen, auf RFQs italienischer Käufer reagieren und die erste Lieferung nach Europa abschließen.

Die Geschichte aus Sicht des Verkäufers

Durch die Veröffentlichung seiner Teakholzprodukte auf catastico.eu über Green Trade Hardwood (GTH) erhielt ein indonesischer, V-Legal-zertifizierter Hersteller eine Angebotsanfrage eines italienischen Importeurs und konnte seine erste Lieferung nach Italien erfolgreich abschließen.

Das Unternehmen exportiert seit vielen Jahren kontinuierlich und professionell Teakholzprodukte. Die Qualität des Materials war dabei nie das Problem – die eigentliche Herausforderung bestand stets darin, die richtigen Käufer zu erreichen.

E-Mail-Kampagnen an europäische Kunden führten häufig nur zu wenigen Rückmeldungen. Die Teilnahme an internationalen Fachmessen, beispielsweise in Hamburg oder Köln, verursachte hohe Kosten und bot lediglich für wenige Tage Sichtbarkeit, ohne Ergebnisse zu erzielen, die dem Investitionsaufwand entsprachen. Auch Makler und Vermittler fügten in den meisten Fällen lediglich eine Handelsspanne hinzu, ohne über den Erstkontakt hinaus einen echten Mehrwert zu bieten.

Die Veröffentlichung der Produkte auf catastico.eu über Green Trade Hardwood (GTH) veränderte diesen Ansatz grundlegend. Anstatt wahllos nach potenziellen Kunden zu suchen, wurde der Verkäufer genau für jene Importeure sichtbar, die bereits nach Produkten suchten, deren Eigenschaften seinem Angebot entsprachen.

Der Verifizierungsprozess

Für die Zulassung auf der Plattform reichte der Verkäufer die üblichen Unterlagen ein:

  • SVLK-/V-Legal-Zertifikat
  • Unternehmensregistrierung
  • Exportlizenz
  • Nachweise früherer internationaler Lieferungen

Der gesamte Verifizierungsprozess wurde innerhalb von vier Arbeitstagen abgeschlossen.

Veröffentlichung der Produkte

Jedes auf der Plattform veröffentlichte Angebot enthielt detaillierte Informationen, darunter:

  • Holzart
  • Produkttyp
  • Abmessungen
  • Qualitätsklasse
  • Holzfeuchte
  • Verfügbare Menge
  • Ursprungsland
  • Lieferzeit

Zusätzlich zu den technischen Spezifikationen stellte der Verkäufer Fotos des tatsächlich auf seinem Lagerplatz verfügbaren Materials ein und verzichtete bewusst auf Archiv- oder Symbolbilder. Die Darstellung der tatsächlich verfügbaren Ware ermöglicht Käufern eine bessere Beurteilung der Qualität und schafft bereits vor der Angebotsanfrage Vertrauen.

Die erste Angebotsanfrage (RFQ)

Wenige Tage nach der Veröffentlichung sandte ein italienischer Importeur eine Request for Quotation (RFQ) für 12 m³ Teakholz E4E mit folgenden Spezifikationen:

  • Abmessungen: 19 × 120 mm
  • Variable Längen von 1 bis 2 Metern
  • Kammergetrocknet (KD) mit einer Holzfeuchte von 10–12 %
  • Erste Qualität

Der Verkäufer antwortete innerhalb von 36 Stunden und legte vor:

  • Ein CIF-Angebot für Livorno
  • Eine Lieferzeit von 60 Tagen nach Auftragsbestätigung
  • Verfügbarkeit der erforderlichen Dokumentation, einschließlich Verweis auf das V-Legal-Zertifikat, Geolokalisierungsdaten des Holzursprungs, Pflanzengesundheitszeugnis, Packliste sowie eines Entwurfs des Bill of Lading (B/L)

Nach zwei Abstimmungsrunden über die Plattform bat der Käufer um zusätzliche Informationen zu den Maßtoleranzen und zur Verpackung.

Der Verkäufer bestätigte:

  • Dickentoleranz von ±0,5 mm
  • KD-Trocknung mit einer maximalen Holzfeuchte von 12 %
  • Exportgerechte Paletten aus begastem Holz
  • Für den internationalen Transport geeignete Umreifung

Um die geforderte Holzfeuchte einzuhalten, wurde der Angebotspreis um 1,5 % angepasst. Anschließend wurde das Angebot angenommen.

Auftragsbestätigung und Compliance-Dokumentation

Nach der Auftragsbestätigung lud der Verkäufer direkt auf der Plattform hoch:

  • V-Legal-Zertifikat
  • Geolokalisierungsdaten des Einschlagsgebiets
  • Vorläufige Packliste

Diese Unterlagen waren für den Importeur erforderlich, um seine Sorgfaltspflichten gemäß der Europäischen Entwaldungsverordnung (EUDR) zu erfüllen.

Da sämtliche Dokumente direkt dem Auftrag zugeordnet waren, konnten zahlreiche E-Mail-Wechsel vermieden werden. Gleichzeitig wurde es beiden Parteien erleichtert, die Compliance während der gesamten Transaktion übersichtlich und effizient zu verwalten.

Der Versand

Der Container wurde im Hafen von Surabaya mit Bestimmungshafen Livorno verladen.

Die Transitzeit von Hafen zu Hafen betrug 42 Tage.

Während des Transports aktualisierte der Verkäufer den Auftragsstatus direkt auf der Plattform und informierte sowohl über die Verladung des Containers als auch über die Abfahrt des Schiffes. Sobald verfügbar, wurden außerdem das endgültige Bill of Lading sowie das Pflanzengesundheitszeugnis hochgeladen.

Nach Ankunft der Ware bestätigte der Importeur den Erhalt der Lieferung in einwandfreiem Zustand. Die vorgesehene Frist für mögliche Reklamationen verstrich ohne Beanstandungen.

Was Exporteure daraus lernen können

Diese Erfahrung verdeutlicht mehrere wichtige Aspekte für Unternehmen, die Holz in den europäischen Markt exportieren:

  • Die vollständige SVLK-/V-Legal-Dokumentation sollte bereits im Vorfeld vorbereitet werden, da sie zu den ersten Unterlagen gehört, die im Rahmen der Plattformzulassung geprüft werden.
  • Es sollten authentische Fotos des tatsächlich verfügbaren Materials verwendet und auf allgemeine oder archivierte Bilder verzichtet werden.
  • Bereits in der Angebotsphase sollte die für die EUDR-Konformität erforderliche Dokumentation, einschließlich V-Legal-Nachweisen und Geolokalisierungsdaten, verfügbar sein.
  • Angebotsanfragen sollten möglichst schnell beantwortet werden. Europäische Importeure vergleichen häufig mehrere Lieferanten gleichzeitig; eine Antwort innerhalb von 24 bis 36 Stunden stellt daher einen klaren Wettbewerbsvorteil dar.

Eine Plattform, die den Handel vereinfacht

Green Trade Hardwood (GTH) verändert nicht die Art und Weise, wie erfahrene Exporteure internationalen Handel betreiben. Stattdessen bietet die Plattform eine strukturierte Umgebung, in der Angebotsanfragen, Compliance-Dokumentation, Kommunikation und Auftragsabwicklung zentral an einem Ort zusammengeführt werden. Dadurch wird der gesamte Prozess sowohl für Verkäufer als auch für Käufer effizienter, transparenter und einfacher. Wie Sie als Lieferant starten, erfahren Sie unter GTH für Lieferanten.