Kebijakan Privasi. Privasi Anda, ditangani dengan hati-hati.

Green Trade Hardwood GmbH ("GTH", "kami") mengoperasikan marketplace B2B yang tersedia di greentradehardwood.com. Kami berbasis di Klagenfurt, Austria, dan bertindak sebagai pengendali data untuk data pribadi yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Pertanyaan tentang kebijakan ini atau data Anda dapat dikirim melalui halaman kontak kami.

• Data akun & bisnis yang Anda berikan saat mendaftar atau mengirim pertanyaan (nama, perusahaan, peran, email, telepon, negara).
• Data transaksi terkait RFQ, penawaran, pesanan, dokumen pengiriman, dan catatan uji tuntas EUDR.
• Data teknis seperti alamat IP, jenis browser, perangkat, bahasa, dan halaman yang dikunjungi.
• Data cookie & analitik sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Cookie.
• Komunikasi yang Anda pertukarkan dengan kami melalui email, formulir kontak, atau chat.

• Untuk mengoperasikan marketplace dan menyediakan layanan yang Anda minta.
• Untuk memverifikasi mitra dan memenuhi kewajiban EUDR, KYC, dan anti-penipuan.
• Untuk mengirim pesan transaksional dan layanan.
• Untuk meningkatkan situs, mengukur kinerja, dan mengamankan platform.
• Untuk mengirim komunikasi pemasaran sejauh diizinkan oleh hukum dan hanya dengan persetujuan jika diperlukan.

Kami mengandalkan dasar hukum berikut berdasarkan Pasal 6 dan 9 GDPR:

• Kontrak — untuk menyediakan layanan yang Anda minta.
• Kewajiban hukum — untuk persyaratan EUDR, pajak, dan akuntansi.
• Kepentingan sah — untuk mengamankan, meningkatkan, dan mempromosikan layanan kami secara proporsional.
• Persetujuan — untuk cookie non-esensial dan pemasaran langsung jika diperlukan.

Kami membagikan data pribadi hanya dengan:

• Mitra dalam transaksi yang Anda mulai (pembeli/penjual).
• Penyedia layanan terpercaya (hosting, analitik, email, pembayaran) yang bertindak sebagai prosesor berdasarkan perjanjian tertulis.
• Otoritas dan auditor jika diwajibkan oleh hukum (mis. otoritas EUDR yang berwenang).

Kami tidak menjual informasi pribadi.

Jika data ditransfer ke luar EEA atau Inggris, kami mengandalkan keputusan kecukupan atau Klausul Kontrak Standar dengan perlindungan yang sesuai.

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di atas, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum (biasanya hingga 10 tahun untuk dokumentasi perdagangan dan EUDR).

Jika Anda berada di EEA, Inggris, atau Swiss, Anda berhak untuk:

• Mengakses, mengoreksi, atau menghapus data Anda.
• Membatasi atau menolak pemrosesan.
• Menerima data Anda dalam format portabel.
• Mencabut persetujuan kapan saja.
• Mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas Anda (di Austria: Datenschutzbehörde).

Penduduk California berhak untuk mengetahui, menghapus, mengoreksi, dan membatasi penggunaan informasi pribadi mereka, serta menolak penjualan atau berbagi apa pun. Kami tidak menjual informasi pribadi. Anda dapat menggunakan hak-hak ini melalui preferensi cookie kami ("Do Not Sell or Share") atau dengan menghubungi kami. Kami tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak ini.

Kami menghormati hak yang setara berdasarkan undang-undang lokal lainnya termasuk Brasil (LGPD), Kanada (PIPEDA), dan UK Data Protection Act.

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi termasuk enkripsi saat transit, kontrol akses, dan tinjauan berkala. Tidak ada sistem yang sempurna aman; harap gunakan kata sandi yang kuat.

Layanan kami untuk penggunaan bisnis dan tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 16 tahun.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang direvisi.

Green Trade Hardwood GmbH — Klagenfurt, Austria. Hubungi kami melalui halaman kontak kami.